销售无处不在，如影随形应聘求职是自我销售；推销产品是公司销售；接待顾客是店内销售；外贸出口是国际销售虽销售形式迥异，但销售策略接近古人曰：万变不离其宗，以不变应万变，以万变应不变大商书生另辟蹊径，为您解读销售的技巧和方法。

一自我销售销售的本质不是推销产品，而是自我销售无论您从事何种销售，销售本质不会变《矛盾论》核心思想：解决问题要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面在销售工作中，自我销售就是主要矛盾很多销售人抱怨：把产品知识背得滚瓜烂熟，客户就是不愿接受；热情接待顾客，耐心讲解产品，顾客还是委婉拒绝；把价格压到最低，做出不满意退货的承诺，还是不能打动客户。

诸如此类问题，做好自我销售大多可以迎刃而解专业讲解专业是销售的第一要求，人都喜欢获得帮助，客户亦如此销售人专业讲解，就是帮助客户了解行情，熟知产品同时也是让客户建立信任的第一步热情周到热情是销售的第二要求。

常言道：“不打笑脸人”人都是讲感情的，没有人会轻易拒绝热情客户不同，反应有别有的急性子，直接说出想法；有的慢热型，会说考虑考虑；有的冷静型，喜怒不形于色无论哪种类型，您都笑脸相迎，耐心讲解即便客户立即拒绝，也要微笑致谢。

腹有诗书古人云：“腹有诗书气自华”写文章需要读书，当老师需要读书，做销售也需要读书，读书提升气质《周易》曰：同声相应，同气相求很多客户都是有气场的人，他们在购买产品时，最吸引他们的一定是销售员本身素质，其次才是美好产品。

销售大师说：交个意气相投的朋友，远比选购满意产品更有成就感。

二耐心等待破茧成蝶需要等待，十年寒窗需要等待，销售产品也需要等待等待是痛苦的，耐心等待更需要胸怀销售大师说：不要期望第一次见客户就立即成交做好热情接待和专业讲解，帮助客户解决购买困惑，还要耐心等待客户的反馈。

俗话说：“货比三家不吃亏”。这种生活哲学，几乎妇孺皆知。销售人要学会等待，修炼耐心等待的胸怀。

主动说针对客户的疑问，把握分寸，在必要时主动提醒客户，可以比较其它公司产品主动说出来，会让客户增加信任感举例子事例比语言更具说服力客户提出疑虑时，应耐心的举例说明，必要时展示图片、视频等数据，时刻做到态度真诚、言语温和。

回头客客户立即拒绝，不代表不需要这类客户可能需要比较，没有比较不会决定购买销售专家说：回头就是客销售员要期待回头客无论客户之前多么的刁难您，都不要在意，您要满怀希望地等待客户回头很多客户都是考察了很久，最终才成交。

这不仅是个人胸怀，也是攻心谋略

三坚韧不拔无招胜有招做销售没有高超的技巧，除了自我销售、耐心等待，还需坚韧不拔的性格销售是慢功夫，犹如挖沟修渠，水到渠成例：长在中国东部的毛竹，前四年只长出3厘米左右，第五年开始每天长30厘米，6周左右可以长到15米高。

其实，毛竹前四年是在地下扎根蓄能，时机来到，快速生长令人惊叹

销售好比毛竹生长，也需要扎根蓄能，不能急功近利，追求速成沉下心做销售需要静心，心平气和才能透过现象看到本质要分析客户的拒绝理由，挖掘客户深层次需求，想出行之有效的策略定目标兵法有云：谋定而后动销售需要定目标，包括近期、中期和长期目标。

目标坚定，矢志不移不为困难找借口，只为成功找出口要想尽一切办法完成目标积人脉销售的核心是人没有人脉，始终难有好业绩做销售，贵在积累人脉大商书生认为，人脉就是坚持一年，两年，三年，…，到十年结识的朋友圈人脉就是拒绝一次，二次，三次，…，到最后成交的客户群。

营销大师说：做销售要坚持。第一次见客户，客户直接拒绝；第二次见客户，客户不愿理会；第三次见客户，客户随便问问；第四次见客户，客户请教问题；第五次见客户，客户笑脸相迎；第六次见客户，客户决定购买。

销售的本质是自我销售，专业讲解、热情服务是销售第一步，腹有诗书、胸怀宽广是销售第二步，耐心等待、期待回头是销售第三步，坚韧不拔、积累人脉是销售第四步大商书生认为，以上四步是是销售应该掌握的技巧和方法希望对您的销售有帮助。